位于昆明香格里拉深山的自然景区，梁慧秀（郑秀文 饰）和大妹（孙嘉一 饰）、小妹（杨奕 饰）经营着林海旅馆。她的丈夫杨小田（李光洁 饰）七年前误入林海，生死不明，但梁慧秀始终没有放弃寻找的希望。某天旅馆来了一名不速之客，他就是当今红遍影坛、歌坛的天王巨星刘柏谦（古天乐 饰）。刘柏谦不久前与女影星丁圆圆（高圆圆 饰）订婚，但在即将走入婚姻殿堂的一刻却被矿工张行（王宝强 饰）抢婚成功。阴差阳错登上了梁慧秀的卡车。刘柏谦借此机会在这个僻静的所在静养，他偶然得知梁慧秀竟是自己的资深歌迷，而他甚至促成了梁慧秀和杨小田的姻缘。在这段时间的相处中，刘柏谦渐渐喜欢上了善良的梁慧秀，但梁慧秀心中始终有着一条难以逾越的鸿沟……